平均エンゲージメント数は107,385件、中央値は15,141件

2016年の企業ツイッターアカウントが獲得したエンゲージメント数(リツイートといいねの合計)は平均で107,385件でした。ただし、これは上位のアカウントが膨大なエンゲージメントを獲得しているため上向きになっている傾向にあることは考慮しないといけないと思います。中央値は15,141件でした。一般的な企業アカウントはこちらの方が指針となるかもしれません。

年間で最もエンゲージメントを獲得したのはみんな大好きな東京ディズニーリゾートで500万近いエンゲージメントがありました。2位はフォロワー数1位のスターバックス、3位はマイメロディでした。このランキングでもサンリオは強く6位にKIRIMIちゃん、14位にピューロランド、21位にサンリオがランクインしています。

どのようなツイートが多くのエンゲージメントを獲得したのかは企業ツイート・ランキング 2016を参考にして見てください。

順位 アカウント名 エンゲージメント数

1

東京ディズニーリゾートPR【公式】 4,966,680

2

スターバックス コーヒー 3,550,071

3

マイメロディ【公式】 2,043,478

4

任天堂株式会社 1,667,121

5

ディズニー・スタジオ 1,511,387

6

KIRIMIちゃん.【公式】 1,434,278

7

ディズニー公式 1,397,766

8

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン公式 1,111,823

9

ハーゲンダッツ 1,019,714

10

プレイステーション公式 701,227

11

セブン-イレブン・ジャパン 657,644

12

ローソン 621,921

13

アサヒビール ASAHIBEER 529,603

14

ピューロランド【公式】 484,368

15

ニッカウヰスキー【公式】 453,874

16

プレミアムバンダイ 427,982

17

au 423,902

18

ミスタードーナツ 396,290

19

SUBARU/富士重工業株式会社 331,289

20

SHARP シャープ株式会社 312,607

21

サンリオ 309,183

22

ファミリーマート 304,125

23

キリンビール / KIRIN BEER 240,697

24

株式会社タニタ(公式) 234,978

25

ヴィレッジヴァンガード オンラインストア 223,375

26

PS Store 218,112

27

セガ公式アカウント 215,156

28

大阪・海遊館 196,297

29

Honda 本田技研工業(株) 194,306

30

Ponta 193,641

31

バンダイ ホビー事業部 180,732

32

Ponycanyon★創立50周年 172,873

33

マツダ 広報部 162,319

34

森永チョコレート 154,430

35

NTTドコモ 141,665

36

LOWRYS FARM 139,098

37

SoftBank 136,708

38

ひらかたパーク 129,139

39

キングジム 125,336

40

Glico PR Japan 123,346

41

Yahoo! JAPAN 123,242

42

い・ろ・は・す 119,098

43

Louis Vuitton Japan 118,124

44

コカ・コーラ 116,232

45

Monster Energy Japan 115,574

46

吉野家 114,741

47

H&M Japan 107,262

48

ケンタッキーフライドチキン 105,634

49

Calbee(カルビー)公式 95,618

50

鈴鹿サーキット 92,530

51

モスバーガー 91,452

52

ZOZOTOWN 90,465

53

ユニクロ 89,088

54

Nike Sportswear JP 83,323

55

Afternoon Tea 81,439

56

日産自動車株式会社 80,602

57

ヤマハ バイク 79,432

58

KONAMI コナミ公式 77,643

59

楽天市場 77,419

60

NYLON JAPAN 75,313

61

Audi Japan/アウディジャパン 74,362

62

TSUTAYA 69,804

63

BEAMS 66,701

64

ミニストップ公式アカウント 65,822

65

サマンサタバサ SamanthaJP 64,541

66

セコム 63,870

67

Xbox Japan 63,635

68

ロート製薬 広報PRアカウント 62,685

69

NewDays 62,278

70

ANNA SUI (Japan) 56,858

71

セブンネットショッピング 56,648

72

Red Bull Japan 56,093

73

ANNA SUI COSMETICS 55,978

74

Honda Bike (ホンダ バイク) 55,374

75

forever21 53,320

76

富士通(株)FUJITSU Japan 52,818

77

タカラトミー 52,749

78

無印良品 50,573

79

トヨタ自動車株式会社 50,462

80

カワサキモータースジャパン 50,268

81

JEANASIS 50,156

82

BMW Japan 49,366

83

ガンダムインフォ 49,213

84

Tポイント 49,115

85

キリンビバレッジ♪ 49,065

86

ニコンちゃん 47,890

87

マジョリカ マジョルカ 47,578

88

JINS_PR 47,479

89

牛角[公式アカウント] 44,127

90

ヤマハ発動機レース情報 43,959

91

サークルK・サンクス 41,353

92

ラッシュジャパン Lush Japan 41,299

93

Burberry Japan 36,019

94

スズキ株式会社国内二輪公式アカウント 35,301

95

チケットぴあ 33,582

96

Nike+ Run Club 33,405

97

HIS_japan エイチアイエス 公式 33,334

98

GUCCI JAPAN 33,279

99

ロフト公式 32,315

100

Gap Japan 31,921

101

井村屋株式会社@あんまんドゾつ○ 31,092

102

CHOYA(チョーヤ梅酒) 30,388

103

Windows_Japan 29,651

104

MSOfficeJP 29,009

105

Sony (Japan) 28,977

106

App Store Japan 28,717

107

NTT広報室 27,683

108

キヤノンマーケティングジャパン 27,682

109

森永製菓アイス公式(ティック&Y) 27,286

110

上島珈琲店なう 25,945

111

ザ・ボディショップ公式 25,605

112

Another Edition 25,128

113

驚安の殿堂 ドン・キホーテ 24,788

114

Francfranc 24,770

115

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン 24,720

116

サンライズ 24,640

117

Mercedes-Benz Japan 24,237

118

ANA運航の見通し情報 23,199

119

ソフトバンクグループ株式会社 22,631

120

シュウ ウエムラ 21,650

121

株式会社タイトー 21,641

122

ダイナースクラブ/Diners Club 21,555

123

YouTube Japan 21,477

124

ハウス食品グループ 20,969

125

BEAUTY&YOUTH 20,825

126

アルファ ロメオ 20,204

127

VolvoCarJapan 20,200

128

カタログ通販のニッセン 20,200

129

プーマ フットボール 20,015

130

東京電力ホールディングス 株式会社 19,806

131

UNITED ARROWS 19,339

132

アルビオン(ALBION)-公式- 19,253

133

タウンワーク/ジョブーブ 18,886

134

UQ、だぞっ 18,867

135

【公式】ピーチ・ジョン | PJ 18,600

136

GU(ジーユー) 18,595

137

ロッテリア 18,507

138

チャオパニック 17,875

139

Lenovo Japan 17,808

140

山芳製菓株式会社(わさビーフ) 17,622

141

セブン&アイのオムニ7 17,152

142

HARE 17,005

143

Volkswagen Japan 16,798

144

コクヨのぶんぐ 15,893

145

東急ハンズ@今年で創業40周年 15,801

146

日本マイクロソフト株式会社 広報 14,989

147

黄金糖 14,716

148

pinoピノ/森永乳業株式会社 14,407

149

NECパーソナルコンピュータ 14,298

150

グランドキリン 13,728

151

ラフォーレ原宿 12,898

152

バンダイコレクターズ事業部公式(魂フィ) 12,607

153

Fred Perry Japan 12,550

154

はなまるうどん 12,185

155

スマートチーズ「スマ子」 12,107

156

キョロちゃん 12,086

157

野村證券 11,836

158

眠眠打破【公式】 11,501

159

URBAN RESEARCH 11,312

160

iTunes Japan 11,242

161

ベビーザらス公式 11,168

162

Google Developers JP 11,153

163

福助株式会社【公式】 10,603

164

ケンコーマヨネーズ【公式】 10,475

165

ASICS Running JP 9,942

166

MSN Japan 9,731

167

ル・クルーゼ Le Creuset 9,444

168

SHIPS 8,585

169

キュレル公式アカウント 8,480

170

FANCL(ファンケル) 8,304

171

Parfums GIVENCHY JP 7,984

172

ピュレグミ公式アカウント 7,911

173

日本IBM 7,673

174

ボビイ ブラウン 7,447

175

ドゥカティジャパン株式会社 7,433

176

東急ハンズ広報 7,415

177

イーネット(銀行ATM) 7,403

178

三省堂書店有楽町店 7,332

179

green label relaxing 7,115

180

日産自動車株式会社 7,114

181

キールズ公式 7,099

182

nano・universe 7,089

183

ほっともっと(公式) 7,050

184

”大和証券”ツイッター 6,961

185

バーニーズ ニューヨーク PR 6,957

186

トイザらス公式 6,805

187

エスビー食品株式会社 6,756

188

Panasonic Beauty 6,580

189

kddipr 6,355

190

カブドットコム証券 ◆カブついったー◆ 5,516

191

Air New Zealand JP 5,352

192

ワコールウェブストア公式アカウント 4,744

193

ktm_japan 4,728

194

MS Office 365 JPN 4,610

195

ラゾーナ川崎プラザ@LaLaFan 4,606

196

ハンズネット 4,487

197

URBAN RESEARCH Store 4,482

198

Salad Cafe【公式】 4,467

199

ドクターシーラボ公式 4,252

200

ニューバランス ジャパン 4,158

調査について

  • 2016年12月にTwitter APIを通じて、言語設定を日本語にしている各企業アカウントの2016年1月1日から12月1日までのツイートを取得し、RT(リツイート)及び@(リプライ)を除いた上で分析を行った。なお、ツイート数が多いため2016年の全てのツイートを取得できなかったアカウントもある
  • 2016年のツイート数が100件以下の企業アカウントはランキングから除いている
  • キャンペーンで自動的にリプライを大量に送信しているアカウントも結果としてツイート数が100件以下となるため除いている
  • エンゲージメント数からリツイートを条件としたキャンペーン・ツイートは除いている
  • エンゲージメント率は総エンゲージメント数(リツイートとお気に入りの合計)をツイート数とフォロワー数で除算した
  • フォロワー数は2016年12月時点のもの


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