平均エンゲージメント数は107,385件、中央値は15,141件

2016年の企業ツイッターアカウントが獲得したエンゲージメント数（リツイートといいねの合計）は平均で107,385件でした。ただし、これは上位のアカウントが膨大なエンゲージメントを獲得しているため上向きになっている傾向にあることは考慮しないといけないと思います。中央値は15,141件でした。一般的な企業アカウントはこちらの方が指針となるかもしれません。

年間で最もエンゲージメントを獲得したのはみんな大好きな東京ディズニーリゾートで５００万近いエンゲージメントがありました。２位はフォロワー数１位のスターバックス、３位はマイメロディでした。このランキングでもサンリオは強く６位にKIRIMIちゃん、14位にピューロランド、21位にサンリオがランクインしています。

どのようなツイートが多くのエンゲージメントを獲得したのかは企業ツイート・ランキング 2016を参考にして見てください。

順位	アカウント名	エンゲージメント数
1	東京ディズニーリゾートPR【公式】	4,966,680
2	スターバックス コーヒー	3,550,071
3	マイメロディ【公式】	2,043,478
4	任天堂株式会社	1,667,121
5	ディズニー・スタジオ	1,511,387
6	KIRIMIちゃん.【公式】	1,434,278
7	ディズニー公式	1,397,766
8	ユニバーサル・スタジオ・ジャパン公式	1,111,823
9	ハーゲンダッツ	1,019,714
10	プレイステーション公式	701,227
11	セブン-イレブン・ジャパン	657,644
12	ローソン	621,921
13	アサヒビール ASAHIBEER	529,603
14	ピューロランド【公式】	484,368
15	ニッカウヰスキー【公式】	453,874
16	プレミアムバンダイ	427,982
17	au	423,902
18	ミスタードーナツ	396,290
19	SUBARU／富士重工業株式会社	331,289
20	SHARP シャープ株式会社	312,607
21	サンリオ	309,183
22	ファミリーマート	304,125
23	キリンビール / KIRIN BEER	240,697
24	株式会社タニタ（公式）	234,978
25	ヴィレッジヴァンガード オンラインストア	223,375
26	PS Store	218,112
27	セガ公式アカウント	215,156
28	大阪・海遊館	196,297
29	Honda 本田技研工業(株)	194,306
30	Ponta	193,641
31	バンダイ ホビー事業部	180,732
32	Ponycanyon★創立50周年	172,873
33	マツダ 広報部	162,319
34	森永チョコレート	154,430
35	NTTドコモ	141,665
36	LOWRYS FARM	139,098
37	SoftBank	136,708
38	ひらかたパーク	129,139
39	キングジム	125,336
40	Glico PR Japan	123,346
41	Yahoo! JAPAN	123,242
42	い･ろ･は･す	119,098
43	Louis Vuitton Japan	118,124
44	コカ･コーラ	116,232
45	Monster Energy Japan	115,574
46	吉野家	114,741
47	H&M Japan	107,262
48	ケンタッキーフライドチキン	105,634
49	Calbee(カルビー)公式	95,618
50	鈴鹿サーキット	92,530
51	モスバーガー	91,452
52	ZOZOTOWN	90,465
53	ユニクロ	89,088
54	Nike Sportswear JP	83,323
55	Afternoon Tea	81,439
56	日産自動車株式会社	80,602
57	ヤマハ バイク	79,432
58	KONAMI コナミ公式	77,643
59	楽天市場	77,419
60	NYLON JAPAN	75,313
61	Audi Japan/アウディジャパン	74,362
62	TSUTAYA	69,804
63	BEAMS	66,701
64	ミニストップ公式アカウント	65,822
65	サマンサタバサ SamanthaJP	64,541
66	セコム	63,870
67	Xbox Japan	63,635
68	ロート製薬 広報PRアカウント	62,685
69	NewDays	62,278
70	ANNA SUI (Japan)	56,858
71	セブンネットショッピング	56,648
72	Red Bull Japan	56,093
73	ANNA SUI COSMETICS	55,978
74	Honda Bike （ホンダ バイク）	55,374
75	forever21	53,320
76	富士通(株)FUJITSU Japan	52,818
77	タカラトミー	52,749
78	無印良品	50,573
79	トヨタ自動車株式会社	50,462
80	カワサキモータースジャパン	50,268
81	JEANASIS	50,156
82	BMW Japan	49,366
83	ガンダムインフォ	49,213
84	Tポイント	49,115
85	キリンビバレッジ♪	49,065
86	ニコンちゃん	47,890
87	マジョリカ マジョルカ	47,578
88	JINS_PR	47,479
89	牛角[公式アカウント]	44,127
90	ヤマハ発動機レース情報	43,959
91	サークルＫ・サンクス	41,353
92	ラッシュジャパン Lush Japan	41,299
93	Burberry Japan	36,019
94	スズキ株式会社国内二輪公式アカウント	35,301
95	チケットぴあ	33,582
96	Nike+ Run Club	33,405
97	HIS_japan エイチアイエス 公式	33,334
98	GUCCI JAPAN	33,279
99	ロフト公式	32,315
100	Gap Japan	31,921
101	井村屋株式会社＠あんまんﾄﾞｿﾞつ○	31,092
102	CHOYA（チョーヤ梅酒）	30,388
103	Windows_Japan	29,651
104	MSOfficeJP	29,009
105	Sony (Japan)	28,977
106	App Store Japan	28,717
107	NTT広報室	27,683
108	キヤノンマーケティングジャパン	27,682
109	森永製菓アイス公式（ティック＆Ｙ）	27,286
110	上島珈琲店なう	25,945
111	ザ･ボディショップ公式	25,605
112	Another Edition	25,128
113	驚安の殿堂 ドン・キホーテ	24,788
114	Francfranc	24,770
115	クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン	24,720
116	サンライズ	24,640
117	Mercedes-Benz Japan	24,237
118	ＡＮＡ運航の見通し情報	23,199
119	ソフトバンクグループ株式会社	22,631
120	シュウ ウエムラ	21,650
121	株式会社タイトー	21,641
122	ダイナースクラブ/Diners Club	21,555
123	YouTube Japan	21,477
124	ハウス食品グループ	20,969
125	BEAUTY&YOUTH	20,825
126	アルファ ロメオ	20,204
127	VolvoCarJapan	20,200
128	カタログ通販のニッセン	20,200
129	プーマ フットボール	20,015
130	東京電力ホールディングス 株式会社	19,806
131	UNITED ARROWS	19,339
132	アルビオン（ALBION）－公式－	19,253
133	タウンワーク/ジョブーブ	18,886
134	UQ、だぞっ	18,867
135	【公式】ピーチ･ジョン | PJ	18,600
136	GU（ジーユー）	18,595
137	ロッテリア	18,507
138	チャオパニック	17,875
139	Lenovo Japan	17,808
140	山芳製菓株式会社（わさビーフ）	17,622
141	セブン＆アイのオムニ７	17,152
142	HARE	17,005
143	Volkswagen Japan	16,798
144	コクヨのぶんぐ	15,893
145	東急ハンズ@今年で創業40周年	15,801
146	日本マイクロソフト株式会社 広報	14,989
147	黄金糖	14,716
148	pinoピノ/森永乳業株式会社	14,407
149	NECパーソナルコンピュータ	14,298
150	グランドキリン	13,728
151	ラフォーレ原宿	12,898
152	バンダイコレクターズ事業部公式（魂フィ）	12,607
153	Fred Perry Japan	12,550
154	はなまるうどん	12,185
155	スマートチーズ「スマ子」	12,107
156	キョロちゃん	12,086
157	野村證券	11,836
158	眠眠打破【公式】	11,501
159	URBAN RESEARCH	11,312
160	iTunes Japan	11,242
161	ベビーザらス公式	11,168
162	Google Developers JP	11,153
163	福助株式会社【公式】	10,603
164	ケンコーマヨネーズ【公式】	10,475
165	ASICS Running JP	9,942
166	MSN Japan	9,731
167	ル・クルーゼ Le Creuset	9,444
168	SHIPS	8,585
169	キュレル公式アカウント	8,480
170	FANCL（ファンケル）	8,304
171	Parfums GIVENCHY JP	7,984
172	ピュレグミ公式アカウント	7,911
173	日本IBM	7,673
174	ボビイ ブラウン	7,447
175	ドゥカティジャパン株式会社	7,433
176	東急ハンズ広報	7,415
177	イーネット（銀行ATM）	7,403
178	三省堂書店有楽町店	7,332
179	green label relaxing	7,115
180	日産自動車株式会社	7,114
181	キールズ公式	7,099
182	nano・universe	7,089
183	ほっともっと(公式)	7,050
184	”大和証券”ツイッター	6,961
185	バーニーズ　ニューヨーク PR	6,957
186	トイザらス公式	6,805
187	エスビー食品株式会社	6,756
188	Panasonic Beauty	6,580
189	kddipr	6,355
190	カブドットコム証券 ◆カブついったー◆	5,516
191	Air New Zealand JP	5,352
192	ワコールウェブストア公式アカウント	4,744
193	ktm_japan	4,728
194	MS Office 365 JPN	4,610
195	ラゾーナ川崎プラザ@LaLaFan	4,606
196	ハンズネット	4,487
197	URBAN RESEARCH Store	4,482
198	Salad Cafe【公式】	4,467
199	ドクターシーラボ公式	4,252
200	ニューバランス ジャパン	4,158

調査について

• 2016年12月にTwitter APIを通じて、言語設定を日本語にしている各企業アカウントの2016年1月１日から12月１日までのツイートを取得し、RT（リツイート）及び@(リプライ）を除いた上で分析を行った。なお、ツイート数が多いため2016年の全てのツイートを取得できなかったアカウントもある
• 2016年のツイート数が100件以下の企業アカウントはランキングから除いている
• キャンペーンで自動的にリプライを大量に送信しているアカウントも結果としてツイート数が100件以下となるため除いている
• エンゲージメント数からリツイートを条件としたキャンペーン・ツイートは除いている
• エンゲージメント率は総エンゲージメント数（リツイートとお気に入りの合計）をツイート数とフォロワー数で除算した
• フォロワー数は2016年12月時点のもの

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