iOS10 SIMフリー(OCN モバイル ONE) iPhoneで圏外になった場合

on 2016年9月14日

iOS10がリリースされたので、朝にSIMフリー（OCN モバイル ONE)iPhoneをアップデートして問題なく夕方まで使えていたのですが、急に圏外になってしました。検索してみると、どうも他にも圏外になっているユーザーがいるよう。しかし、OCNのサイトにいくと「OCN モバイル ONE」 iOS10に対応」という案内がでており、”iOS10のiPhone/iPadにて「OCN モバイル ONE」の動作確認を実施した結果、問題なくご利用いただけることが確認できました。”と書いてあります。

ツイッターアカウントも堂々と「問題なく利用できる」とツイートしています。

「OCN モバイル ONE」がiOS10に対応！iOS10のiPhone/iPadにて動作確認した結果、問題なくご利用いただけることが確認できました。iPhone7、iPhone7 Plusについては、確認が取れ次第お知らせします。https://t.co/WRREarTXdz

— OCNモバイル公式アカウント (@NTTCom_OCNmb) 2016年9月14日

しかし、あるユーザーへのリプライで圏外になる場合の対応方法をツイートしているではありませんか。こっちのほうをリプライではなくツイートしてほしい。リプライだと、通常のTLには表示されず「ツイートと返信」を見ないとだめになります。

@lica3210 ご不便をおかけしております。OCN モバイル公式サポートアカウントです。現在もまだ繋がらないようでしたら、お使いの端末の設定を以下の通り変更する事で解決する場合がございます。＜設定⇒モバイルデータ通信⇒通信のオプション⇒4Gをオンにする、の項目で(続きます→

— OCNモバイル公式アカウント (@NTTCom_OCNmb) 2016年9月14日

@lica3210 →続き)「データ通信のみ」を選んでいる場合は「音声通話とデータ」に変更する＞一度お試し頂き、それでも解決しない場合は https://t.co/cN8v47VuCl 最下部にある電話番号までご連絡をお願いいたします。

— OCNモバイル公式アカウント (@NTTCom_OCNmb) 2016年9月14日

iOS10で圏外になる場合の対応方法(OCN モバイル ONE）

設定のモバイルデータ通信を開く

通信のオプションを開く

4Gをオンにするを開く

音声通話とデータを選ぶ
*音声通話を申し込んでなくても

これでもダメな場合は電話してくださいということのようです。
OCNテクニカルサポート

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